其中有一个服务商的角色叫“淘客招商团长”,这个角色商家端大多都比较熟悉,过去这几年应该没少受到“骚扰”,哈哈哈。
而用户端基本都没怎么听说过“淘客招商团长”这个角色,因为他们不面向用户端,而是面向淘客渠道端。
毫不夸张的说淘客圈最近这几年很大一批新晋土豪new money们都诞生在这个角色里面,大量的公司和个人通过这个业务赚到了几百万、几千万、乃至上亿的现金。比如我曾经的一个下属,做了几年多招商团长业务,已经在上海和杭州各买了一套豪宅,现在手上还握有大几百万现金,平时炒炒股、理理财,过的挺逍遥自在,而他在招商团长这个角色里还是很小的,并不起眼。
说句心里话,这些年我为了做平台,梦想太大(想打造一个价值10亿美金独角兽出来),真是错过了好多机会,比如没有去做招商团长这个业务就是其中一个。
虽然后面想做,但是碍于一些原因没有去做,至于是什么原因你看完我接下来的分析就明白了。
淘客招商团长这个角色最早诞生于2015年,只不过那个时候不叫招商团长,而是叫“鹊桥”,是淘宝联盟推出的一个面向商家和淘客渠道之间的服务商角色,主要还是为了帮助淘宝联盟更好的服务于商家在淘客渠道的推广。
先讲下淘宝联盟为什么会推出“招商团长”这个角色。
因为“招商团长”这个角色可以帮助淘宝联盟拓展淘宝、天猫上几百万的卖家,让他们认识到淘宝客这个渠道的存在,让商家参与到淘宝客推广当中来,同时也为了帮助淘宝联盟更好的服务这些商家在淘客渠道的推广,大家也可以理解为是一个中介服务商的角色就行了。
如果没有这个角色诞生,那么服务这么多商家完全依靠淘宝联盟自身是做不到的,总不可能同时招聘几万人的员工来做这个事情,只能把这个角色开放,进行市场化的运作。
淘宝\天猫平台上的商家实在太多了,之前看到一个没有求证过的数据,说淘宝+天猫的商家总计超过800万家,在这么多卖家中以前只有一部分商家开通了淘宝客推广,还有不少的商家没有开通淘客推广。所以很多用户在天猫上看好了一个商品,复制链接到各种返利APP和返利机器人当中去搜索查询结果为空, 就是这个原因,是这个商家还没有开通淘宝客推广。
就算到今天还是有很多大牌商家没有开通淘宝客的推广,常见的比如优衣库、苹果旗舰店等。
没开通的原因主要表现在以下两点:
1、 部分商家不知道淘宝客这个渠道的存在;
2、 商家知道有淘宝客推广这个渠道存在,但是没有认识到淘客渠道的一些价值,于是也没有开通;
如果商家们不开通淘客推广,带来的结果就是淘宝联盟所覆盖的商家数是有限的,而这些商家也无法得到淘外的流量供给。
还有不少商家知道淘宝客的存在,也知晓一些作用,但是只开了很低的淘客佣金。
如果商家开通的佣金比较低,那么也会影响淘客推广的积极性和收入增长,还有很多商家想在淘客渠道去推广,也没有专门的角色来服务他们。
为了解决这些问题,那就必须人肉来BD和服务这些商家,于是淘宝联盟在这样的大背景下推出了“招商团长”这个服务商角色,对其要发挥的作用也有明确的指向。
那么 “招商团长”这个角色应该怎样的来做好商家端和淘客端的服务呢,理论上来说应该上游BD商家,让他们参与到淘客渠道的推广当中来,帮助下游的广大渠道们选择好的产品,找商家谈判给咱们淘客渠道开通专属优惠券和高佣金,然后在找到对应的淘客渠道去分发推广。
根据成交额赚取一定的招商服务费,这个招商付费一般都在3-10%之间,当然也有更高的,比如达到了15%甚至是20%,如此高的招商服务费其实是有猫腻的,这个后续我会讲到。
在早期入局的招商团长们也确实是这样干的,辛辛苦苦的找商家BD谈判,接着在下游找到合适的淘客渠道去分发,从中赚取招商服务费。
但是后面有些招商团长发现,我谈了商家,只要商家报名了我的招商团长计划,设置好对应的优惠券和高佣金,下游没有去找对应的淘客渠道分发也一样可以产生业绩,而且这个业绩还不少,服务费赚的也非常轻松,还不用去求着下游渠道帮我推品,于是一大部分招商团长也就不去BD下游渠道了,依靠这些自然流量产生的业绩实现了所谓的“躺赚”。
因为有这个“躺赚”的存在,导致劣币驱逐良币,后续越来越多正规做服务的招商团长们也都去模仿跟进了,整个行业就变得鱼龙混杂。
在最近这两年我经常接到一些商家朋友找我聊天,他们都问我“老胡,为什么我们报名了那些招商团长计划,我们的订单和平日里相比并没有增加多少,但是还额外支出了这些招商团长的服务费?”
也有一些商家问我“他们被XX招商团队给坑了,因为那个招商团长冒充XX大平台或者XX大主播的招商负责人,去忽悠商家给他们开通隐藏优惠券和招商团长的服务费”。
结果商家报名后计划无法终止,那些招商团长并没有在市场上找渠道去推广他们的品,那些所谓的大平台和大主播也没有去推商家的品,而商家还必须要支出这些商品自然成交的招商服务费,真是欲哭无泪。
还有些更狠的招商团队,他们直接给商家先打个几万的保证金,让商家把那些本身卖的还不错的商品去报名参加他们的招商推广计划,这块就不细说了,反正套路层出不穷。
讲到这里,大家肯定都会关心,为什么商家报名了招商团长的推广计划,团长们不去推品也会产生招商服务费支出?还有的肯定也会疑问为什么报名了团长计划后就无法停止了?
那我就来尝试用大白话给大家解释一下吧,以下这一段可是超级干货,甚至也可以说是招商团长们能够实现“躺赚”的核心逻辑,曾经在咱们这个行业里都是大家不会去公开谈论的敏感话题(现在也存在,但并不多了,所以今天公开谈谈并没有什么)。
这个点估计就算是咱们淘客行业内很多人,甚至是不少做招商团长业务的很多团队都不清楚这个“躺赚”的底层逻辑到底是什么,他们为什么可以实现躺赚。
简单来说就是在淘宝联盟的佣金设置里,商家可以在后台是对一个商品针对不同渠道设置不同的佣金比例,也可以针对所有渠道设置统一的佣金比例,还可以设置公开或者隐藏的计划。
比如一个商品商家设置的公开通用推广计划的佣金比例为5%,而报名了某某团长的推广计划,只要把佣金比例设置到5.1%,招商团长就可以利用商家的自然流量实现躺赚。
为什么可以实现躺赚呢,主要还是淘客下游的生态非常的庞大,能够支撑的起来。
比如某个用户在淘宝/天猫看好了一款商品,想要购买,这个时候她只要用到过市面上任何一个购物佣金返利类的APP、网站或者是微信内的返利机器人,就会复制这个商品的链接来查询这个商品是否存在隐藏优惠券和佣金返利。
在查询的过程中,所有的佣金返利类APP、网站或者是微信内的返利机器人、各种淘客发单工具都会通过一个高佣金查询接口去查询这个商品的最高佣金计划,一旦发现有5.1%的佣金计划,立马就会走这个佣金计划,以帮助面向C端的用户淘客们能够拿到最高的佣金返利。
而只要走了这个5.1%的佣金计划产生了成交,这个商品的招商团长就可以获得一笔额外的招商服务费,但是在这个整个过程中,招商团长并没有在市场上找任何的淘客渠道去推广这个商品,而是用户自己通过各个返利类渠道搜索拿返利佣金产生的订单,但是这部分的推广业绩却会计入到了那个团长的招商计划里。
所以在这样的归因逻辑下,只要那些招商团长去找到商家,不断的BD他们,让商家把他们店铺里最热销的一些商品拿出来报名参加他们的招商推广计划,然后依靠全网大量的用户自然购买时,需要查询佣金返利的需求,就可以自然产生推广业绩。而这些招商团长们也就能啥都不用干,躺着收服务费就行了,这就是所谓的依靠整个淘客生态实现“躺赚”。
更有甚者,很多招商团长为了拿到商家的爆卖的产品,让他们参与到推广计划中来,用了很多的手段(这块太敏感了,实在不方便说太多)。
还有一部分天猫品牌店铺的运营人员,知道这个逻辑后居然明目张胆的向招商团长们索取回扣,你不给回扣就不跟你合作,不会报名你的计划,甚至越要越多,都快窄干了招商团长们的利润,真的是把这个市场搞的乌烟瘴气,估计很多天猫店的老板们绝对不知道下面的运营是这样的吧。
因为越爆卖的产品,购买的用户就越多,而通过搜索拿返利渠道购买的用户和社群淘客的推品占比也越高,自然招商团长的服务费收入就越高,那么相关利益链条的分配大家的收入都会高。
当然我还听说市场上有一些做TP(天猫代运营)的公司,知道招商团长这个业务逻辑归因后,也开始参与到这里面来,偷偷弄个小号做团长躺赚,说白了就是自己薅自己,而品牌方在这个过程中一无所知,想想真是牛逼啊,太佩服了。
只不过现在这种机会没以前那么多了,因为后面淘宝联盟发现了这个问题对于整个生态的严重性,在招商团长的业绩归因逻辑上做了很多的改革和严控,让过去那些特别劣质的招商团长无法再继续躺赚了。
所以从2020年下半年开始,很多依靠吃生态红利“躺赚”的招商团队有不少都倒闭或者转型了,到现在还在做招商团长业务的团队基本上都是实打实的在用心服务商家的团队,没有服务能力的基本都淘汰出局了(当然其实还是有一小部分继续存在)。
不过话又说回来,在这几年招商团长的业务发展中,虽然产生了上面我提到的一些问题,但是在这个过程中他们还是做了一些贡献的,作为我们用户端的淘客和淘宝联盟来说不能否认这一点。
因为他们确实给下游淘客渠道谈来了一些高佣金和给力的商品,帮助下游淘客这几年赚到了更高的佣金收益,也给用户带来了更多的返佣收益,对整个淘宝联盟及淘客生态的发展也是有积极的推动作用的,毕竟他们还是做了一些事情,只不过利用了淘宝联盟归因逻辑当中的一些“漏洞”而已。
所以大家可以看到,做淘客招商团长之所以能赚钱,本质上还是吃到了整个生态的红利,而现在大家都在讨论的抖音招商团长为什么不能像前些年咱们淘客招商团长那么赚钱呢?本质的区别也就在这里。
因为抖音电商还才刚刚起步,他的整个CPS营销都还没开始发展,现在做抖音团长真的是比淘客团长累多了,一边要发展达人,一边还要BD商家(而商家还很容易跳过招商团长直接对接到达人渠道),真的两手都要抓,两手都要硬,还很不可控,也没有我上面提到的躺赚归因逻辑,现在入场做抖音团长能赚到钱的,都是有实打实的硬功夫和资源的。
既然聊到这里了,那就顺便说下为什么在淘客时代商家没办法跳过招商团长直接对接到淘客渠道,而在抖音时代可以呢?
那是因为淘客渠道实在太分散了,成千上万的,商家根本都不知道从那里找到这些淘客,也根本分不清楚谁好谁坏,只能依靠淘客招商团长的角色来帮忙实现渠道覆盖。
但是在抖音和快手上,商家很容易找到哪个达人在帮他们带货,非常清楚这个达人的带货能力有多强,也很容易通过各种渠道或者付费工具查询到这个达人的联系方式,直接建立关系,从而可以轻松的绕开招商团长这个中间商。