京东价格保护如何申请补差价(京东自营补差价的流程)

京东价格保护如何申请补差价(京东自营补差价的流程)

1、什么是价格保护?

价格保护是指您在京东购物后,如同一商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),您可以提交价格保护申请,京东将依据以下政策赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

2、怎么发现商品降价了?

这个只能通过我们自己不定期去观察才能发现了,或者找个程序员写个脚本观察也是可以的,要么人工要么自动嘛。

3、如何申请补差价?

申请商品补差价,需要先找到【我的订单】,然后找到在保价期内的订单,进入到订单详情页,进去后点【申请售后】,接着点【价格保护】,然后就可以申请啦,很简单的。

4、哪些商品可以补差价?

目前支持价格保护的商品品类大概有这些:

家用电器、食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯(不包含办号卡类)、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤、医药保健、厨具、酒类、家装建材、汽车用品、运动户外、生鲜、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、图书、珠宝首饰(不包含黄金/投资金银品类)、文娱、工业品

可以说基本上囊括了大多数品类,也就是说只要是我们日常购买的商品,基本都是可以补差价的。但需要注意的是,价格保护补差价是针对同一商品来说的,这个同一商品指的是:

商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量、是否有赠品)等商品属性参数完全一致。

但凡有一样不同,都不属于同一商品,这一点希望一定要注意。

5、价格保护周期是多长?

相信很多小伙伴也都关心这个问题,其实不同品类价格保护周期是不一样的,如家用电器一般是30天,生鲜则是48小时之内,像食品饮料、电脑/办公、母婴等等则是7天之内。

注:价格保护周期从订单商品签收之前或签收后开始算时间。

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